"Asiakaspalvelun pikku-jättiläinen", kirjoittanut Tom Lundberg • Luettua.com

Tom Lundberg: Asiakaspalvelun pikku-jättiläinen

Yhteenveto

Kategoria: tekniikka, teollisuus, , , alakategoria: liiketalous, markkinointi, kauppa, liikenne
Materiaali: Sidottu
Kustantaja: Positiivarit
Kieli: suomi
ISBN: 9789525484700

Lisätiedot

Katseltu: 94 krt
Suosituksia: 9 kpl

Toiminnot

Kuvaus (56 sanaa, lukemiseen kuluu n. 0 minuuttia)

Arvot ja markkinat muuttuvat. Palvele ja viettele asiakkaasi uusilla ideoilla. 'Asiakaspalvelun Pikku-Jättiläinen' ravistelee lukijaansa henkeäsalpaavalla tavalla. Unohda itsestäänselvyydet. Palvo perusasioita. Kasvata myyntiä. Maailma muuttuu, ja kun muutut mukana, nouset mestaritasolle. Kiristyvä kilpailu, omatuntotalous, sosiaalinen media ja uudet kulutustottumukset haastavat jokaisen yrityksen, myyjän ja asiakaspalvelijan. Osaaminen luo perustan menestykselle, mutta asenne ratkaisee.

Arvostelut: Teos ei ole vielä saanut arvosteluita. Ehkä kukaan ei ole vielä innostunut tästä teoksesta riittävästi kirjoittaakseen siitä mielipiteitään, tai heitä ujostuttaa olla se kuuluisa ensimmäisen kommentin lähettäjä.

Mitä kannattaa lukea?

Vastaus on: periaatteessa kaikki painettu sana, mukaan lukien esim. Finlandia Casinon tervetuliaistarjoukset. Jos kuitenkin olet kiireessä, voisit lukaista esimerkiksi Työväenluokan asema Englannissa ja The Fifth Mountain, kuten myös The Acoustic Mirror. Niihin tämän palvelun käyttäjät ovat viime aikoina kanssalukijoita kehottaneet tutustumaan.

Mutta mistä tässä on kyse?

Luettua.com, kiitos loppujen lopuksi logiikaltaan melko yksinkertaisen PHP-ohjelmakoodin, ehdottaa kävijöiden jättämien suositusten ja arvostelujen mukaan lukuvinkkejä — voit nähdä minkä kirjailijoiden teoksia muut lukevat, kuten myös mitkä genret voimakkaimmin kutkuttavat lukijoita. Tämä nettisivu siis hyödyntää kävijöiden jättämää "syötettä" ja näin ollen mitä enemmän sitä tulee, sitä tarkempi on lopputulos. :-)