Alexander Hiam, Wiley, 1992
Muu(t) tekijä(t): Charles D. ScheweSarja: The portable MBA seriesAsiasanat: kuluttajakäyttäytyminen, markkinointi, johtaminen, kauppakorkeakoulut, johtajat, myynninedistäminen, markkinointitutkimus, hinnoittelu, tuotannonohjaus, tuotekehitys, jakelu, tiedonhankinta, ostokäyttäytyminen, liiketoimintaympäristö, markkinat (taloustiede), Marketing, produktionsstyrning, produktutveckling, marknadsföring, ledarskap (verksamhetsledning), informationsanskaffning, prissättning, konsumentbeteende, marknader (ekonomi), distribution, handelshögskolor, ledare (roll), köpbeteende, sales promotion, Consumer behavior, marknadsforskning, Marketing research, affärsverksamhetsmiljö, Market segmentation