Philip Kotler, Pearson, 2012
Muu(t) tekijä(t): Gary ArmstrongAsiasanat: kuluttajat, kuluttajakäyttäytyminen, verkkokauppa, markkinointi, mainonta, asiakaslähtöisyys, asiakkaat, palvelut, yritykset, yritystoiminta, myyntityö, myynti, myynninedistäminen, yritysstrategiat, viestintä, suunnittelu, markkinointitutkimus, asiakaspalvelu, markkinointiviestintä, sosiaalinen vastuu, hinnoittelu, kestävä kehitys, suoramarkkinointi, tukkukauppa, tuotekehitys, markkinatutkimus, oppimateriaali, yhteiskuntavastuu, suhdetoiminta, tuotteet, suunnitelmat, asiakkuus, kilpailuetu, brändit, kanavat, yritysmarkkinointi, strategiat, markkinat (taloustiede), Marketing, service, Customers, Consumer behaviour, strategiatyö, products, strategy, jälleenmyynti, markkinointikanavat, segmentation, pricing