Helena Tuorila, Edita
Merkinnät: omistajamerkintäAsiasanat: kuluttajat, kuluttajakäyttäytyminen, asiakkaat, kustannukset, arviointi, käyttö, laatu, lääkärit, vuorovaikutus, asiakaspalvelu, potilaat, terveyspalvelut, terveydenhuolto, oikeudet, hoitosuhde, julkiset palvelut, yksityiset palvelut, tiedonhankinta, itsemäärääminen, asiakkuus, valitukset, käyttäjät, terveystieto, potilasasiakirjat, potilasvahingot, lääkärissäkäynti, Patient Rights, health services, potilasneuvonta, tiedonsaanti, Patients, Marketing of Health Services, Community Health Services, Patient Care, potilasasiamiehet, patient satisfaction, Confidentiality, Health Care Quality, Access, and Evaluation, Patient Advocacy, public sector, Private Sector, private practice, Consumer Advocacy